Vous êtes probablement familier au terme emailing, même s’il s’agit d’un concept assez récent en marketing.
Attention ! Nous ne nous référons pas au courrier électronique qui existe depuis la nuit des temps ou plutôt depuis 1972 et qui a été inventé par Ray Tomlinson. Nous ne vous apprenons rien bien évidemment, mais il convient de préciser que l’email est l’un des services les plus utilisés dans le monde du web et il se définit par un échange de messages textes via les réseaux informatiques. Ceci étant dit, quelle est la différence avec l’emailing ?
En réalité, l’emailing est une manière de diffuser ce courrier électronique à un grand nombre de personnes avec un but marketing (du moins dans la majorité des cas).
En effet, l’emailing fait partie des techniques de marketing les plus populaires auprès de beaucoup d’entreprises. Plusieurs utilités lui sont attribuées dont la création de trafic sur un site internet ou encore la mise en avant de produits et/ou de services à des clients potentiels ou des clients existants, entre autres.
Définissons l’emailing avec un peu plus de détails
L’emailing constitue un outil puissant pour améliorer votre communication auprès de vos prospects et de votre clientèle.
Il vous servira à envoyer un email spécifique à plusieurs destinataires, c’est-à-dire des clients ou des prospects et dans certains cas, servir à l’envoi de messages clés en interne (et donc aux employés). L’emailing peut être utilisé pour :
- Promouvoir des produits et/ou des services à grande échelle ;
- Informer les clients des dernières actualités, des nouveautés, etc. ;
- Fidéliser les clients existants ;
- Créer de l’engagement auprès des clients et les prospects ;
- Proposer des offres promotionnelles, entre autres.
Par ailleurs, pour faire de l’emailing, il faut généralement choisir un logiciel spécialisé dans ce type d’envoi.
Quels sont les autres avantages de l’emailing ?
Le premier avantage de l’emailing réside dans le fait que la grande majorité des internautes ont de nos jours une adresse de messagerie électronique.
Un bon nombre d’entre eux consultent leurs boîtes de réception régulièrement au cours de la journée (que ce soit à des fins professionnelles ou personnelles). De ce fait, l’emailing devient de manière évidente une méthode ultra rapide et efficace pour toucher une audience ciblée. En outre, le coût de l’envoi d’emails en masse ne coûte pas nécessairement très cher comparé à d’autres techniques de communication telles que les affiches publicitaires. D’autant plus que les possibilités de personnalisation sont multiples en passant par le design des modèles, la segmentation des listes de contacts, la mise en place d’un marketing automation, etc.
Le retour sur investissement est également plus important quand l’emailing est utilisé efficacement.
