Pourquoi l’emailing est-il toujours efficace en 2022 ?

Bien que les réseaux sociaux soient devenus la nouvelle tendance à adopter en termes de stratégie marketing digitale, l’emailing en 2022 maintient une bonne position pour les experts en marketing. 

C’est d’ailleurs le cas pour un bon nombre d’entreprises, car pour celles-ci, il s’agit d’une méthode efficace pour créer de l’engagement, gagner des prospects et communiquer des messages importants à leurs clients. De même, il ne faut pas aller loin pour constater que son utilisation a explosé depuis quelques années maintenant, puisque de nombreux logiciels spécialisés en emailing ont vu le jour pour justement apporter des solutions concrètes à celles et ceux qui veulent en faire usage. 

Avec plus de 4 milliards d’utilisateurs d’emails et environ 300 milliards d’emails envoyés chaque jour dans le monde entier, vous l’aurez compris, cela demeure invraisemblablement, l’un des moyens de communication les plus utilisés dans le monde. 

Alors, pourquoi est-ce aussi efficace ? Qu’est-ce qui le distingue d’autres techniques de marketing digital ? Plongeons-nous immédiatement dans le sujet. 

L’emailing : Des raisons prouvées de son efficacité

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Que ce soit pour une petite entreprise ou au contraire une grande structure, l’email marketing est très adoptée parce qu’il permet d’atteindre des clients de manière plus ou moins facile avec notamment des emails du type : 

  • Emails de bienvenue : Pour générer de l’engagement au premier contact ; 
  • Emails d’abandon de panier : Pour faire un rappel aux clients ; 
  • Emails de réengagement : Pour les utilisateurs « spéciaux » et qui n’ont pas une interaction constante avec une marque ; 
  • Emails de confirmation : Pour confirmer une action spécifique comme un achat ; 
  • Emails éducatifs : Pour informer ou éduquer les abonnés ; 
  • Emails offres spéciales : Pour informer les lecteurs d’offres promotionnelles sur un produit et/ou un service. 

En outre, l’efficacité de l’emailing va au-delà des différents messages qu’il est possible de transmettre à une liste de contacts. Plusieurs autres bénéfices lui sont conférés comme : 

Amplifier la notoriété d’une marque 

À travers l’email marketing, il est possible pour une marque de faire connaître son histoire et de faire la différence auprès de ses contacts. 

Généralement, avec des newsletters originales et interactives, cela permet de montrer aux abonnés qu’ils peuvent faire confiance à la marque. De même, mettre en avant des éléments comme le logo ou le slogan incite les clients à penser à ses produits et/ou services (inconsciemment) lorsqu’ils en auront besoin. Ce qui entraîne souvent un meilleur taux de conversion

Optimiser les ventes et le retour sur investissement 

Il a été clairement prouvé que l’emailing est un canal de communication en marketing qui détient le ROI (retour sur investissement) le plus élevé

En effet, l’envoi d’emails coûte moins cher que d’autres techniques de marketing comme les publicités. D’autant plus qu’avec des campagnes emailing, il est totalement possible de promouvoir les produits ou les services souhaités. 

Fidéliser les contacts

Lorsque les gens s’inscrivent à une newsletter, c’est qu’ils sont curieux d’en savoir plus sur l’entreprise pour accepter de recevoir des emails dans leur boîte de réception. C’est donc une manière de les fidéliser. 

Maintenir les relations avec les clients

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L’emailing ne sert pas qu’à vendre, car il s’agit aussi d’un mode de communication qui permet de proposer du contenu pertinent aux clients afin de maintenir une bonne relation avec eux. Cela se passe particulièrement au niveau de la personnalisation des emails qui met en évidence à leurs yeux que leurs besoins sont pris en compte. 

Atteindre des utilisateurs sur plusieurs supports

Que ce soit sur un smartphone, un ordinateur ou une tablette, les gens consultent habituellement leurs emails sur ces différents supports à tout moment de la journée. De nos jours, avec les solutions emailing ultra performants, cela permet aux entreprises d’atteindre leurs cibles sur ces différents appareils

Générer du trafic vers un site

L’emailing permet d’apporter plus de trafic vers un site web, du moment que le lien est inséré dans le message. 

D’une part, cela permet à une entreprise d’avoir plus de crédibilité auprès de Google, et d’autre part, cela lui offre plus de chances de vendre ses propres produits et/ou services. 

Logiciel Emailing